الرسالة لا تطابق سبب الزيارة
الإعلان أو نتيجة البحث تعد بشيء محدد، والصفحة تبدأ بكلام عام لا يجيب عن السؤال الذي جاء به الزائر.
CROمسار التحويلاستفسارات مؤهلة
تحسين معدل التحويل ومسارات العملاء.
حوّل الزيارات المؤهلة إلى فرص بيع.
إذا كان موقعك يستقبل زيارات من أشخاص مهتمين، لكنها لا تتحول إلى استفسارات أو حجوزات، فالمشكلة غالبًا ليست في عدد الزيارات. نشخّص أين يتوقف الزائر: في الرسالة، أو الثقة، أو الخطوة التالية، أو طريقة متابعة الاستفسار بعد وصوله.
[ الفكرة ]الزيارة ليست الهدف.
الزيارة ليست الهدف.
الاستفسار المؤهل هو الهدف.
كثير من الشركات تنفق على الوصول إلى الجمهور، ثم تفقد الفرصة بعد الزيارة مباشرة: رسالة لا تطابق الحاجة، أو خطوة غير واضحة، أو استفسار لا يجد من يرد عليه بسرعة.
نفحص هذا المسار كاملًا، ونقدم خطة تحسين مرتبة حسب الأثر، بدون وعود بترتيب أو نتائج محددة.
[ أين تضيع الفرص ]ستة أماكن تتسرب منها الاستفسارات.
ستة أماكن تتسرب منها الاستفسارات.
عادةً ما يكون أحدها.
هذه أكثر الأسباب شيوعًا، وليست قائمة تتحقق منها بشكل آلي. التدقيق يحدد أيها يخص موقعك فعلًا.
الخطوة التالية غير واضحة
أكثر من زر ومسار دون أن يعرف الزائر أيهما يختار. كل خيار زائد يؤخر الاستفسار.
الثقة ناقصة لحظة القرار
لا توجد تفاصيل عن النطاق وطريقة العمل والأسئلة المتوقعة، فيؤجل الزائر أو يغادر.
الاحتكاك في النموذج أو واتساب
حقول أكثر مما يلزم، أو رسالة فارغة لا يعرف الزائر ماذا يكتب فيها.
تجربة الجوال أضعف من الكمبيوتر
الزر أو النص أو النموذج يصعب استخدامه على الهاتف، وهنا يأتي معظم الزوار.
الاستفسار يصل ولا يُتابع بسرعة
لا يوجد من يرد، أو لا توجد قاعدة لتوزيع المحادثات وتأهيلها. الفرصة تبرد قبل أن يبدأ أحد.
[ لمن؟ ]لمن هذه الخدمة؟
لمن هذه الخدمة؟
ولمن ليست مناسبة.
01مواقع وصفحات هبوط تستقبل زيارات من إعلانات أو بحث أو وسائل تواصل، ولا تنتج استفسارات كافية.
02شركات تستقبل استفسارات واتساب أو نماذج، لكن نسبة ضعيفة منها تتحول إلى مواعيد أو مبيعات.
03فرق تنفذ تسويقًا منتظمًا، لكنها لا تعرف أي صفحة أو رسالة تعطّل قرار الزائر.
04إذا كان هدفك ظهور موقعك في Google، فهذا سؤال مختلف. راجع خدمة SEO وAEO.
[ المنهج ]نتتبع الرحلة قبل أن نقترح أي تعديل.
نتتبع الرحلة قبل أن نقترح أي تعديل.
ثم نرتب ما يستحق الإصلاح.
لا نبدأ بتغيير الألوان أو النصوص. نبدأ بمعرفة أين يخرج الزائر، ولماذا.
نحدد الهدف
ماذا تريد أن يحدث بعد الزيارة: استفسار، أو حجز، أو طلب عرض سعر.
نتتبع الرحلة
من الإعلان أو البحث أو الرابط المباشر حتى أول رسالة أو نموذج يصل إليك.
نشخّص المرحلة الأضعف
أين يغادر الزائر، ولماذا، وما الذي كان ينقصه ليكمل.
نرتب الإصلاحات
حسب الأثر المتوقع والجهد المطلوب، مع توصيات يمكن تنفيذها فعليًا.
[ التدقيق المدفوع ]تدقيق الموقع ومسار التحويل.
تدقيق الموقع ومسار التحويل.
لمسار محدد، لا لكل الموقع.
نختار معًا المسار الذي يستحق الفحص، من أول نقطة دخول حتى الاستفسار أو الحجز. هكذا يكون التقرير قابلًا للتنفيذ ولا يتحول إلى قائمة ملاحظات عامة. حدود كل مسار تحددها الباقة التي تختارها، والباقات في قسم الأسعار أدناه.
تدقيق الموقع ومسار التحويل
المشكلة التي يعالجها: زوار يصلون ولا يطلبون ولا يحجزون.
ما يشمله: الرسالة والعنوان والدليل البصري والدعوة لاتخاذ إجراء والنموذج وتجربة الجوال، وخطوة الانتقال من الصفحة إلى الاستفسار.
المدخلات المطلوبة: رابط الصفحة أو المسار، والخدمة المستهدفة، والمصدر الأساسي للزيارات.
تدقيق توليد العملاء وCRM
المشكلة التي يعالجها: استفسارات تصل، لكن التأهيل والتوزيع والمتابعة ضعيفة.
ما يشمله: نقاط استقبال الاستفسارات، وقواعد الرد والتوزيع، ومراحل المتابعة، والبيانات التي تُسجَّل عن كل عميل محتمل.
المدخلات المطلوبة: وصف مختصر لطريقة استقبال الاستفسارات ومن يتابعها، وأي أداة CRM مستخدمة إن وجدت.
تدقيق الأداء التسويقي
المشكلة التي يعالجها: إنفاق تسويقي لا يمكن ربطه بنتائج تجارية واضحة.
ما يشمله: الرسائل والقنوات والقياس، وتحديد الأرقام التي تعكس قرارًا حقيقيًا وتلك التي تبدو جيدة فقط.
المدخلات المطلوبة: قنوات التسويق المستخدمة، والنتيجة التجارية التي تريد قياسها، وما هو متاح من بيانات.
ما نحتاجه منك
- رابط الموقع أو الصفحة الأساسية، ونوع النشاط والسوق المستهدف.
- المسار أو الخدمة التي تريد فحصها، والمصادر الرئيسية للزيارات.
- وصف لما يحدث بعد الاستفسار: من يرد، وكم يستغرق الرد.
- وصول اختياري إلى بيانات القياس للباقتين الثانية والثالثة عند الحاجة، ونوضح قبل استخدامه ما نحتاجه بالضبط.
ما ستستلمه
- تقرير مكتوب بأولويات الإصلاح مرتبة حسب الأثر والثقة والجهد.
- دليل على كل ملاحظة: لقطة للصفحة أو وصف للمسار أو بيانات متاحة.
- ما تحصل عليه بالتحديد في كل باقة مذكور في قسم الباقات أدناه.
ما لا يشمله التدقيق
- تنفيذ التعديلات على الموقع أو الصفحات.
- إدارة الإعلانات أو تشغيل الحملات.
- بناء نظام CRM أو أتمتة واتساب.
- تصميم موقع جديد أو إعادة بناء صفحات الهبوط.
- تشغيل اختبارات A/B أو تحليل سلوك الزوار بالتسجيل.
السعر والخطوات التالية
الأسعار لمرة واحدة، وتجدها في قسم الباقات أدناه. لا نقدم تدقيقًا مجانيًا كاملًا، ولا تبدأ أي باقة قبل تأكيد نطاقها وسعرها ومدتها وتعليمات دفعها كتابيًا، والدفع الكامل مقدمًا.
طريقة الطلب خطوة بخطوة موضحة في قسم «كيف يتم الطلب» أسفل الباقات.
التدقيق يحدد أين تضيع الفرص، لكنه لا يضمن زيادة المبيعات تلقائيًا. النتيجة تعتمد على تنفيذ الإصلاحات وعلى ما يحدث بعد الاستفسار.
[ الباقات ]ثلاث باقات لمرة واحدة.
ثلاث باقات لمرة واحدة.
كل باقة تحدد حدودها قبل البدء.
اختر حسب حجم المسار الذي تريد فحصه. السعر يظهر بالعملة المحلية لدولتك، وبالدولار الأمريكي للدول الأخرى. إذا كنت خارج دول الخليج الست، قد يتحول السعر إلى الدولار الأمريكي بعد لحظات من تحميل الصفحة.
فحص التحويل السريع
فحص سريع لصفحة عامة واحدة أو صفحة هبوط واحدة، لتعرف أول ما يعطل الزائر عن الاستفسار.
290ريال سعودي
دفع كامل مقدمًا قبل بدء العمل
مدة التسليم: يومان عمل بعد تأكيد الدفع واستلام المدخلات المطلوبة
ما تحصل عليه
- صفحة عامة واحدة أو صفحة هبوط واحدة
- مراجعة إرشادية للرسالة والدعوة لاتخاذ إجراء والثقة وسهولة الاستخدام على الجوال واحتكاك الاستفسار
- حتى ثلاث ملاحظات موثقة
- إصلاحات مرتبة حسب الأولوية
- تقرير PDF قصير
ما لا يشمله
- لا تشمل مكالمة استراتيجية
- لا تحتاج صلاحية تحليلات
- لا تشمل التنفيذ
- ليست مبنية على بيانات سلوك فعلي للزوار
- ليست تدقيقًا كاملًا لمسار التحويل
تدقيق الموقع ومسار التحويل
مراجعة مسار عميل واحد محدد، من أول صفحة حتى الاستفسار ومتابعته.
590ريال سعودي
دفع كامل مقدمًا قبل بدء العمل
مدة التسليم: من 3 إلى 5 أيام عمل بعد تأكيد الدفع واستلام المدخلات المطلوبة
ما تحصل عليه
- مسار عميل واحد محدد
- حتى ثلاث صفحات أو مراحل تحويل
- مراجعة الرسالة وتجربة الاستخدام والدعوة لاتخاذ إجراء والثقة والنماذج ومعالجة الاستفسار
- حتى خمس ملاحظات موثقة
- توصيات مرتبة حسب الأثر والثقة والجهد
- تقرير PDF احترافي وخطة تحسين عملية لمدة 30 يومًا
- جولة توضيح واحدة مكتوبة وغير متزامنة
- مراجعة بيانات التحليلات فقط إذا توفرت وسمح النطاق
- في حالات الاستفسارات وCRM: مسار واحد محدد من الاستفسار حتى المتابعة
ما لا يشمله
- لا تشمل التنفيذ
- لا تشمل الإدارة المستمرة للحملات أو الموقع
- لا تشمل تطوير نظام CRM
تحليل النمو والتحويل المتقدم
مسار أوسع ومحدد، مع مراجعة أعمق لمعالجة الاستفسارات والقياس عند توفر البيانات.
1,190ريال سعودي
دفع كامل مقدمًا قبل بدء العمل
مدة التسليم: من 5 إلى 7 أيام عمل بعد تأكيد الدفع واستلام المدخلات المطلوبة
ما تحصل عليه
- مسار تحويل واحد أوسع ومحدد
- حتى خمس صفحات أو مراحل
- حتى عشر ملاحظات موثقة بأدلة
- مراجعة أعمق لمعالجة الاستفسارات والقياس ذي الصلة
- مراجعة بيانات GA4 أو مسار التحويل عند توفر الصلاحية والبيانات الكافية
- خطة تحسين مرتبة وتقرير PDF احترافي
- جلسة عرض للنتائج مدتها 30 دقيقة
ما لا يشمله
- لا تشمل التنفيذ
- لا تشمل تطوير نظام CRM
- لا تشمل إدارة الحملات
- لا تشمل تنفيذ اختبارات A/B
الأسعار لمرة واحدة، وتُدفع كاملة مقدمًا قبل بدء العمل. فتح واتساب لا يعني أن الطلب مؤكد أو أن الدفع تم، ولا يُعد عميلًا مؤهلًا؛ يتأكد الطلب بعد الاتفاق على النطاق والسعر والمدة وتعليمات الدفع كتابيًا. أي نطاق يتجاوز حدود هذه الباقات يحتاج عرضًا مخصصًا يُتفق عليه قبل البدء.
[ كيف يتم الطلب ]من الباقة إلى التسليم.
من الباقة إلى التسليم.
أربع خطوات بالترتيب.
الضغط على زر واتساب يفتح محادثة لتأكيد النطاق. هذه الخطوة ليست طلبًا مؤكدًا ولا دفعًا ولا عميلًا مؤهلًا، والعمل لا يبدأ إلا بعد الخطوة الثالثة.
- اختر الباقة. تحدد الباقة حدودها، والسعر الظاهر لدولتك، ومدة التسليم بعد الدفع.
- أكّد النطاق. نؤكد معك عبر واتساب النطاق والمخرجات والمدة وتعليمات الدفع، ونكتبها قبل أي التزام.
- ادفع مقدمًا. تُدفع الباقة كاملة قبل بدء العمل، وتصلك تعليمات الدفع مع تأكيد النطاق.
- ابدأ التسليم. تبدأ مدة التسليم بعد الدفع واستلام المدخلات المطلوبة، ثم نرسل التقرير وفق الباقة.
[ بعد التدقيق ]التدقيق يحدد الخطوة.
التدقيق يحدد الخطوة.
التنفيذ قرار منفصل.
لا نقترح تنفيذًا قبل أن تفهم المشكلة. بعد التقرير، قد تكون إحدى هذه الخدمات مناسبة، وقد لا تحتاج أيًا منها:
01أتمتة واتساب وCRM: إذا كانت المتابعة هي الضعف، ويمكن للفريق الرد والتأهيل بشكل أسرع.
02صفحة هبوط مخصصة: إذا كانت حملة أو عرض واحد يحتاج صفحة تقوده من البداية.
03تصميم أو تحسين الموقع: إذا كانت المشكلة في بنية الموقع وتجربة الاستخدام نفسها.
[ قبل القرار ]
افهم المشكلة أولًا.ثم قرر ما يستحق الإصلاح.
أدلة قصيرة تشرح أين تتسرب الفرص في الزيارة والاستفسار والمتابعة.
دليل 01
موقعك يستقبل زيارات ولا يجلب عملاء؟
شخّص المرحلة التي تتسرب عندها الفرص قبل أن تزيد الميزانية.
دليل 02
من الإعلان إلى واتساب إلى الحجز
كيف تربط الرسالة والمحادثة والمتابعة في مسار واحد يمكن قياسه.
دليل 03
أتمتة واتساب وCRM تقلل فقدان العملاء
ما الذي يُؤتمت، وما الذي يبقى بيد فريقك، ومتى يكون ذلك مناسبًا.
[ الأسئلة الشائعة ]قبل أن تطلب التدقيق.
قبل أن تطلب التدقيق.
هذه أهم الإجابات.
التفاصيل النهائية تتحدد بعد تحديد النطاق، وليس بقائمة عامة.
ما الفرق بين تدقيق التحويل وتدقيق SEO؟+
تدقيق SEO يسأل: لماذا لا يظهر الموقع في نتائج البحث؟ أما تدقيق التحويل فيسأل: لماذا لا يتحول الزائر المهتم إلى استفسار؟ الاثنان قد يتقاطعان، لكنهما سؤالان مختلفان ولكل منهما خدمته.
هل أحتاج صلاحية الوصول إلى Google Analytics؟+
لا تحتاج باقة فحص التحويل السريع أي صلاحية. في الباقتين الثانية والثالثة نراجع بيانات التحليلات فقط إذا توفرت وسمح النطاق، ولا نفترض أرقامًا لم نرها.
كم يستغرق التدقيق؟+
تختلف المدة حسب الباقة: يومان عمل لفحص التحويل السريع، ومن 3 إلى 5 أيام لتدقيق الموقع ومسار التحويل، ومن 5 إلى 7 أيام لتحليل النمو والتحويل. تبدأ المدة بعد تأكيد الدفع واستلام المدخلات المطلوبة.
هل يشمل التدقيق تنفيذ الإصلاحات؟+
لا. التدقيق يحدد الأولويات والتوصيات. التنفيذ خدمة منفصلة تُقترح بعد مراجعة التقرير إذا كانت مناسبة لك.
هل يضمن التدقيق زيادة المبيعات؟+
لا تستطيع أي جهة ضمان ذلك. الهدف أن تعرف أين تضيع الفرص، وما الإصلاحات الأعلى أثرًا التي تستحق التجربة أولًا.
لمن لا يناسب هذا التدقيق؟+
لمن لا يحصل على زيارات أو طلبات بعد. في هذه الحالة يكون التركيز على الظهور أو الإعلان أولًا، ثم يصبح التحويل موضوعًا مفيدًا.
[ الخطوة التالية ]أرسل رابط الصفحة.
أرسل رابط الصفحة.
لنحدد أين تتوقف الزيارة.
أرسل رابط الموقع أو الصفحة ونوع النشاط، وسنحدد معك المسار الأنسب للفحص وما يحتاجه التدقيق.
تحدث معنا عن الباقة المناسبة ←